Das ist das Geheimnis erfolgreicher Teamarbeit
Das letzte Wort hat der Chef? Gehört wird nur, wer am lautesten brüllt? Eine Harvard-Professorin hat untersucht, was schlechte von guter Teamarbeit unterscheidet. Große Konzerne haben sich ihre Erkenntnisse zum Credo gemacht.
"Design Thinking", "Holacracy" oder "Scrum": Es gibt allerlei Tools im modernen Arbeitsumfeld, die dabei helfen können, im Team und als Team zu lernen – und damit aus Unternehmenssicht eventuell der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Doch handelt es sich hierbei nur um Werkzeuge. Ob ein Team als Gesamtes lernfähig ist, hängt von tieferliegenden Faktoren ab. Zu dieser Erkenntnis kommt Amy Edmondson, ihres Zeichens Professorin an der Harvard Business School. Für ihre Studie „Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams“ hat sie die Zusammenarbeit von 51 Teams miteinander verglichen. Mit interessanten Erkenntnissen: