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HDI und Yext kooperieren

HDI auf dem Weg zum hybriden Geschäftsmodell

Wie steuert ein CMO die Google-Sichtbarkeit für 800 Outlets, ohne ausschließlich generisch zu kommunizieren? Er lässt sich von einer Software helfen, die darauf spezialisiert ist, lokale Filialen besser in Szene zu setzen. Für HDI ist das angesichts eines veränderten Kundenverhaltens von geschäftsentscheidender Bedeutung.

Frank Puscher18.07.2022 15:00
Die Steuerung der Daten, der Sichtbarkeit, der Öffnungszeiten und der Bewertungen ist längst zum Martech-Thema geworden –
Die Steuerung der Daten, der Sichtbarkeit, der Öffnungszeiten und der Bewertungen ist längst zum Martech-Thema geworden – Foto: Yext

Versicherungsgeschäft war immer People-Business. Die lokalen Vertreter der großen Assekuranzen kennen ihre Nachbarschaft, sie wissen um die drängenden Probleme ihrer Mitbürger und finden folglich den richtigen Ton im Kundengespräch. Gelegentlich sponsern sie auch den örtlichen Fußballclub.

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