1. Social-Media-Desaster: #myNYPD wird vom Hashtag zum Bashtag

    Ein Social-Media-Desaster für die Lehrbücher: Die Marketing-Experten der New Yorker Polizei hatten eine nette Idee. Die Bürger sollten Fotos von sich und Polizisten machen, diese mit dem Hashtag #myNYPD versehen und posten. Doch das Social Web will meistens nicht so wie die Marketers es gerne hätten. Die Aktion entwickelte sich zu einem echten PR-Desaster.