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Kerstin Corell

Selbst Callcenter-Agenten hassen Anrufe vom Callcenter

Learning aus der Hölle: Niemand wartet drauf, etwas verkauft zu bekommen. Aber wenn man es unterhaltsam macht, stellt sich auch der Erfolg ein.

Meedia Redaktion17.05.2021 14:00
Kerstin Correll –
Kerstin Correll – Foto: Grey / MEEDIA

„Nein, meinen Mann können Sie nicht sprechen! DER IST IM KNAST!“, wutschnaubend unterbrach meine Gesprächspartnerin das Telefonat. Niemand mag Callcenter-Agenten. Wirklich niemand! Nicht mal Leute, die ganz heimlich selbst in einem Callcenter arbeiten, wollen privat von einem Callcenter angerufen werden. Callcenter-Agenten sind wahrscheinlich noch unbeliebter als Werber – was niemand je erfahren wird, da Callcenter ja selbst die Meinungsumfragen durchführen.

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