Check24 und Verivox zunehmend unter Druck: Vergleichsplattformen könnten künftig stärker kontrolliert werden
Der Verbraucher kann sich nicht darauf verlassen, das beste Angebot zu bekommen. Zu diesem Ergebnis kommt eine Untersuchung des Kartellamts zu Geschäftspraktiken von Vergleichsplattformen im Netz. Verbraucherschützer fordern vehement mehr Transparenz. Die Plattformbetreiber sehen sich im Recht. Nun schaltet sich das Bundesministerium der Justiz und Verbraucherschutz ein.
Der bayerische Billigstromanbieter BEV ist pleite. Die zuletzt über 500.000 Kunden sind nun in die viel teurere Grundversorgung gerutscht. Viele Kunden gewann der Strom-Discounter über Verivox, Check24 und Co. Derzeit positionieren sich die großen Vergleichsplattformen als Anwalt des Verbrauchers und geben Ratschläge, wie man mögliche Ansprüche geltend machen kann. Verbraucherschützer hingegen sehen die Vergleichsplattformen als Teil des Problems. "Der Fall BEV zeigt erneut, dass es für Verbraucherinnen und Verbraucher eine Zumutung ist, zu erkennen, welchem Energieversorger sie trauen können", erklärt Klaus Müller, Vorstand des Verbraucherzentrale Bundesverband. Nach TeldaFax, FlexStrom und Care Energy ginge wieder ein Anbieter mit fragwürdigem Geschäftsmodell pleite.